Términos y condiciones
LA FABRICA &CO, The Place to be.
Nuestra dedicación radica en fomentar un ambiente acogedor y seguro donde cada estudiante encuentre un sentido de pertenencia. Con un servicio personalizado y un enfoque en el crecimiento personal, nuestras instalaciones de primer nivel en el vibrante corazón de Barcelona ofrecen un entorno enriquecedor rodeado de prestigiosas instituciones educativas y playas mediterráneas.
Nuestra comunidad está diseñada para fomentar conexiones y cultivar intereses diversos, ya sean profesionales, académicos, artísticos o recreativos. Aquí, cada momento está diseñado para inspirar y fomentar la participación, creando un ambiente dinámico donde los individuos florecen y crean recuerdos duraderos juntos.
Índice
- DEFINICIONES
- OBJETO
- TIPOS DE RESERVA
- GRUPOS
- DURACIÓN DEL ALOJAMIENTO
- PAGO
- FIANZA
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
- FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
- INSPECCIÓN A LA FECHA DE SALIDA
- A LA FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
- ACCESO DE LA FABRICA &CO
- OBLIGACIONES DE LA FABRICA &CO
- OBLIGACIONES DEL RESIDENTE
- RENOVACIÓN DEL CONTRATO
- INVENTARIO
- PÉRDIDAS Y ROBOS
- PROTECCIÓN DE DATOS
- CESIÓN
- NOTIFICACIONES
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
1. Definiciones
- Normas de la comunidad: conjunto de normas de comportamiento de aplicación en la Residencia, y de obligado cumplimiento para el Residente que figuran en el Anexo I.
- Contrato: significa el presente Contrato de Alojamiento para Estudiantes incluyendo sus Anexos y las Condiciones Particulares y Generales, y suscrito por La Fabrica &Co y el Residente.
- Cuotas: pagos periódicos correspondientes al Importe del Alojamiento, según se establece en las Condiciones Particulares
- Entrada: se entenderá como la entrega de la tarjeta/código de acceso de la Habitación asignada y los documentos complementarios para proporcionar el acceso a la Habitación.
- Fecha de Finalización: significa la fecha de finalización del Contrato.
- Fecha de Firma: es la fecha en la que se firma y formaliza el presente Contrato, y quedará indicada en el encabezamiento.
- Fecha de Inicio y Salida: es la fecha desde la que se permite la Entrada del Residente a la Residencia, y la fecha en la que tendrá que desalojar la Habitación y abandonar la Residencia.
- Fianza: cantidad utilizada como garantía para cubrir los daños o pérdidas que se produzcan por el Residente en la Habitación, Zonas Comunes, Inventario o
- Residencia en general, o para cubrir cualquier otro incumplimiento de las obligaciones incluidas en el Contrato que supongan desperfectos o impagos.
- Habitación: se entiende la habitación asignada al Residente.
- Importe de la Matrícula: significa la tasa administrativa que se debe abonar en el proceso de reserva para asegurar la reserva de la Habitación. Este importe no será reembolsable salvo en aquellos casos descritos en la Política de Cancelación. Más información puede encontrarse en www.lafabrica-co.com.
- Importe del Alojamiento: es el precio total por abonar según el tipo de habitación, tal y como se indica en las Condiciones Particulares.
- Inventario: Mobiliario, artículos y equipamiento de la Habitación tal y como se indica en el documento de inventario que se entrega al Residente en la Fecha de Entrada.
- Página web: se refiere a la URL de la residencia www.lafabrica-co.com.
- Periodo Acordado: significa el periodo establecido en las Condiciones Particulares del Contrato, desde la Fecha de Inicio hasta la Fecha de Finalización, durante el cual el Residente podrá hacer uso de la Habitación.
- Portal del Residente: herramienta dentro de la Página Web puesta a disposición del Residente de forma gratuita para ver actividades y notificaciones especiales.
- Precio: se refiere a cualquier pago que el Residente deba realizar, incluyendo, sin limitación, el Importe de la Matrícula, la Fianza y el Importe del Alojamiento.
- Residencia: edificio destinado al alojamiento del Residente, según se establece en las Condiciones Particulares.
- Residente: El residente debe estar inscrito en un centro de estudios que demande la mayor parte de su tiempo (persona física), o ser investigador u otra persona relacionada con el ámbito académico/educativo que vaya a alojarse en la habitación asignada de la Residencia, según se especifique en las Condiciones Particulares del Contrato. (El huésped debe demostrar su condición de estudiante).
- Servicios: incluirá todos aquellos servicios detallados en la descripción de la Habitación en la Página web o a través de otros canales, cuando sean de aplicación, y aquellos contratados adicionalmente.
- Tipo de Contrato: se refiere a la modalidad de acuerdo contratada por el Residente, con una duración y servicios determinados.
- Zonas Comunes: todas aquellas partes de la Residencia que están destinadas a ser utilizadas en común con otros usuarios, incluyendo, pero no limitándose a los pasillos, escaleras, ascensores, salas de juego, salón de los residentes, las terrazas de la azotea, así como otras áreas que, según corresponda, puedan estar sujetas a reglas específicas de uso.
- Coworking: El espacio de coworking no está cubierto por el alquiler de residentes. Es un servicio adicional que se puede ofrecer mediante una tarifa. Esta sección no será accesible para el residente.
2. Objeto
El Contrato regula los términos y condiciones bajo los cuales el Residente, siempre y cuando mantenga la condición de estudiante, abone los importes a su debido momento y el contrato esté en vigor, podrá alojarse en la Habitación, durante el Periodo Acordado en la Residencia.
El Residente también podrá disfrutar de los Servicios accesorios cortesía de la Residencia y aquellos contratados adicionalmente, siempre que esté al corriente de los pagos, cumpla con las nomas de comunidad y no haya sido sancionado de acuerdo con el régimen disciplinario.
3. Tipos de reserva
La residencia ofrece dos tipos de estancias exclusivamente para estudiantes matriculados:
a) Estancia Corta (Solo en Fechas Disponibles): Atiende necesidades de alojamiento a corto plazo. Las tarifas nocturnas se definirán según las fechas de estancia seleccionadas. Las extensiones de fechas pueden requerir un cambio en las condiciones del tipo de reserva, lo que puede implicar el pago de cuotas de inscripción y depósito.
b) Estancia Larga: Este es el tipo de contrato general que se refiere a estancias de 28 noches o más. Este tipo de reserva requiere un depósito de seguridad equivalente a una tarifa mensual.
4. Grupos
Todas las siguientes situaciones se consideran estancias de grupo, lo que requiere un tratamiento diferente al de las estancias individuales de estudiantes:
- Una estancia en residencia que comprende diez (10) o más habitaciones.
- Una estancia prolongada en residencia que comprende cinco (5) o más habitaciones.
- Una estancia de estudiantes en residencia que comprende cinco (5) o más habitaciones (exclusivamente para huéspedes estudiantes).
Una Reserva de Grupo solo puede ser gestionada a través del departamento de reservas de La Fábrica &Co (por ejemplo, por teléfono o correo electrónico a sales@lafabrica-co.com). La Fábrica &Co proporcionará al Partido Contratante un acuerdo de Reserva de Grupo que refleje los Detalles de la Reserva. Al recibir una copia firmada del Acuerdo de Reserva de Grupo por parte del Partido Contratante, La Fábrica &Co confirmará la Reserva de Grupo por correo electrónico u otra confirmación escrita.
5. Duración del alojamiento
La Fabrica &Co proporciona al Residente la Habitación y el uso compartido de las Zonas Comunes según la normativa vigente, por el Periodo Acordado y al Precio establecido.
El Contrato estará en vigor desde la Fecha de Firma hasta la Fecha de Finalización, siendo este periodo de obligatorio cumplimiento para el Residente.
La finalización del Contrato por cualquier motivo no exime a las Partes de sus obligaciones pendientes. El Residente se compromete a cumplir el Periodo Acordado y todas las obligaciones del presente Contrato, especialmente las de la siguiente Sección.
El Residente, con un preaviso mínimo y por escrito de diez (10) días respecto de la nueva fecha, podrá solicitar anticipar la entrada a la Residencia o ampliar el Periodo Acordado.
En ambos casos, el cambio de plazo no podrá ser inferior a siete (7) días y, en cualquier caso, estará sujeto a la disponibilidad que haya en ese momento en la Residencia, así como a la aprobación de La Fabrica &Co y al pago del nuevo precio.
En caso de aprobación, el Residente firmará un nuevo Contrato que sustituirá al existente. De lo contrario, el presente Contrato permanecerá vigente.
6. Pago
I. Obligación de pago
El Residente pagará el Precio según las Condiciones Particulares, considerando tipos y modalidades de contrato, opciones de pago, precio y demás condiciones establecidas.
Los pagos incluirán impuestos y el IVA vigente, y se deben abonar para formalizar la reserva. Los métodos de pago disponibles están indicados en el Sitio Web, aunque La Fabrica &Co puede modificar o añadir métodos en cualquier momento. Dependiendo del Tipo de Contrato, el Residente podrá pagar en Cuotas el Importe del Alojamiento:
- Mensual: El Residente pagará las Cuotas indicadas en las Condiciones Particulares durante los tres (3) primeros días naturales del mes correspondiente.
- Pago único: El Residente abonará la totalidad del importe en un único pago siguiendo los plazos indicados a continuación.
En aquellos Tipos de Contrato en los que no sea posible el pago por Cuotas, el Residente tendrá que abonar las cantidades que se indiquen en el momento de la firma del Contrato.
- Fechas de vencimiento de los pagos
Para reservas de menos de 28 noches, el cliente deberá pagar la tarifa completa por noche para confirmar su reserva, y este pago deberá realizarse antes de la fecha de inicio de la estancia.
Para los casos de reservas de más de 28 noches o más de 1 mes, el Residente deberá pagar la fianza para confirmar su reserva y, además, firmar el contrato. El importe del alojamiento se abonará a inicios del mes en que comience la reserva. La fianza deberá pagarse antes de la fecha de inicio de la estancia.
El pago a plazos está disponible para todos los clientes que reserven más de un mes o 28 noches, pero cada pago deberá realizarse en su totalidad en la fecha solicitada. El cliente deberá abonar el importe correspondiente al mes en curso a más tardar el día 3 de cada mes.
7. Fianza
La Fianza es equivalente a 1 mes de la reserva del cliente. Las reservas de menos de 28 días no pagan fianza. Para reservas de 28 días en adelante, se exigirá el pago de la fianza.
La Fianza se retendrá como garantía por daños en la Habitación, Zonas Comunes, impagos o cualquier otro cargo no abonado durante el Periodo Acordado debido al incumplimiento de obligaciones.
En caso de impago de Cuotas, se enviará una carta con un cargo de treinta euros (30€). Si no se cumple el plazo indicado en la Sección 7.a.(d), se podrá recurrir a la Fianza, emprender acciones legales y resolver el Contrato. Los costes de este trámite se añadirán al importe pendiente de abonar.
El Residente deberá reponer la Fianza usada para cubrir impagos o daños y no podrá usarla para cubrir mensualidades.
La Fianza, menos los costes por daños, pérdidas o impagos, será devuelta al Residente. La devolución se realizará lo antes posible, utilizando el mismo método de pago, tras inspeccionar la Habitación en la Fecha de Salida, y en un máximo de 45 días desde la terminación del Contrato.
8. Derecho de desistimiento
El Residente puede ejercer el derecho de desistimiento, es decir, resolver el Contrato sin justificación ni penalización, según los términos siguiente:
Si el Contrato se firma con más de 14 días antes de la Fecha de Inicio, el derecho de desistimiento se puede ejercer en los 14 días siguientes a la Firma.
(Si el plazo es menor a 14 días, el derecho se puede ejercer hasta la Fecha de Inicio.)
El desistimiento según lo anterior garantiza el reembolso de la Fianza, el Importe de Matrícula y las Cuotas pagadas
Pasados los plazos sin que el Residente ejerza el desistimiento, no se devolverán las cantidades pagadas y deberá cumplir el Contrato durante el Periodo Acordado.
Para desistir, el Residente debe enviar una declaración de desistimiento con copia de su DNI o pasaporte a reservas@lafabrica-co.com.
9. Finalización del contrato
9.1) Fecha de Finalización
El Contrato finalizará en la Fecha de Salida, o antes si ocurre algún incumplimiento. El Residente deberá abandonar la Habitación y la Residencia en esa fecha, según las Condiciones Particulares.La Fabrica &Co revisará el estado de la Habitación y el Inventario, como indica la Sección 16.
Las causas de terminación anticipada son:
9.1.a) Terminación por causas del Residente:
- Incumplimiento de cualquier obligación del Contrato o Normas de la comunidad.
- Existencia de bases legales para recuperar la Habitación.
- Pérdida de las condiciones requeridas en la Sección 2, con obligación de seguir pagando.
- No pagar una Cuota dentro de 10 días de su vencimiento.
- Declararse en quiebra o nombramiento de un administrador judicial.
En caso de resolución del Contrato, el Residente deberá abandonar la Habitación y la Residencia inmediatamente. La resolución no exime al Residente de sus obligaciones pendientes ni del derecho de La Fabrica &Co a ser indemnizado por daños y perjuicios, y a emprender acciones legales.
Si el Contrato se resuelve por alguna de las situaciones anteriores, el Residente deberá pagar los meses restantes hasta el Periodo Acordado, con un máximo de (3) tres meses del Importe del Alojamiento.
Si el Residente se niega a desalojar la Habitación tras la resolución, deberá pagar 300€ por día adicional como penalización, acumulativa a la penalización anterior.
9.1.b) Antes a la Fecha de Inicio del Contrato:
El Residente podrá solicitar la cancelación de su contrato solo si:
Si no es admitido en la universidad o institución educativa, aportando prueba documental.
Si su visado es denegado.
En todos los casos, los importes pagados se reembolsarán.
9.1.c) Después de la Fecha de Inicio del Contrato:
El Residente podrá cancelar el Contrato si:
(i) Encuentra a un sustituto aceptado por la residencia bajo los mismos términos, hasta al menos la fecha de finalización del Contrato;
(ii) Paga el 50% del importe restante del Contrato como indemnización. La penalización no será menor a un (1) mes ni mayor a tres (3) meses del Importe del Alojamiento.
Las cantidades pagadas por adelantado no serán reembolsables si el Residente cancela unilateralmente el Contrato.
9.1.d) Otros supuestos:
Si La Fabrica &Co no puede proporcionar la Habitación contratada porque el establecimiento no está operativo, ofrecerá reubicar al Residente en un lugar similar en la misma ciudad, sujeto a disponibilidad. Si no hay otro alojamiento disponible o el Residente no acepta, La Fabrica &Co cancelará el contrato y reembolsará lo pagado, sin indemnización adicional.
10. Inspección a la fecha de salida
El Residente concertará con el equipo de La Fabrica &Co una hora para inspeccionar la Habitación en la Fecha de Salida. El personal de La Fabrica &Co anotará en el acta de inspección cualquier comentario respecto del estado en el que se encuentra la Habitación y el Inventario, y en su caso, se aplicarán los cargos adicionales en la Fianza por pérdidas, daños o debido al estado y condición en la que se encuentre la Habitación. La Fabrica &Co notificará al Residente las correspondientes deducciones a realizar sobre la Fianza, si las hubiera.
Si llegada la Fecha de Salida el Residente no hubiera concertado con anterioridad la inspección de la Habitación y abandona la Residencia, La Fabrica &Co podrá aplicar las deducciones a la Fianza que considere oportunas por los daños que encuentre.
11. A la finalización del contrato
La Fabrica &Co no asumirá ninguna responsabilidad por la custodia de cualesquiera pertenencias olvidadas por el Residente, bien en la Habitación o Zonas Comunes, en la Fecha de Salida.
El Residente entregará a La Fabrica &Co todas las tarjetas de entrada o cualquier otro dispositivo de acceso de la Habitación y de la Residencia antes de las 10 a.m. de la Fecha de Salida (con independencia de la causa de finalización). Pese a no ser entregados, se entenderá el contrato por finalizado y que el Residente ha renunciado a su derecho a ocupar la Habitación. A efectos aclaratorios, se hace constar expresamente que, si alguna de las pertenencias del Residente permaneciera en la Habitación al finalizar el Periodo Acordado, no se considerará que está físicamente ocupada por el Residente.
12. Acceso de La Fabrica &Co
El Residente permitirá que La Fabrica &Co, junto con los proveedores y trabajadores necesarios, entrar en la Habitación en cualquier momento, previo aviso razonable de 24 horas (o en caso de emergencia en cualquier momento sin previo aviso) para:
- Prestar los Servicios en virtud del presente Contrato;
- Mostrar el alojamiento a posibles nuevos clientes;
- Examinar estado de la Habitación e Inventario.
- Llevar a cabo reparaciones, limpieza semanal en la habitación u otro servicio necesario, en el marco del Contrato o para cualquier propósito razonable en relación con la gestión de la Residencia.
La Fabrica &Co se esforzará para avisar al Residente con la antelación indicada. Si el Residente informa de un problema de mantenimiento, se le preguntará en ese momento si el técnico de mantenimiento puede acceder a la Habitación en caso de que el Residente no estuviera allí.
13. Obligaciones de La Fabrica &Co
- Permitir que el Residente posea y disfrute tranquilamente de la Habitación y las Zonas Comunes siempre que se cumplan los requisitos de la Sección 2, y siempre que sea posible por razones de seguridad y salud;
- Llevar a cabo las reparaciones necesarias para el uso adecuado de las instalaciones. Podrán comprender los daños estructurales, las zonas exteriores, la fontanería, las comodidades sanitarias y las instalaciones tanto eléctrica como las tuberías de gas. En caso de que los daños sean causados por el Residente, La Fabrica &Co le repercutirá el coste al Residente;
- Cumplir con la normativa de aplicación a la que esté sujeta y disponer de un seguro para la Residencia.
- Disponer de la Habitación equipada, al inicio del Periodo Acordado, con el Inventario adecuado;
- Realizar las intervenciones y/o accesos necesarios a la Habitación y/o Zonas Comunes para garantizar la seguridad de la Residencia.
- Por razones técnicas, de mantenimiento, organizativas, así como para garantizar la salud y seguridad de todos nuestros residentes, visitantes y empleados, algunas áreas podrán permanecer cerradas o los Servicios podrán ver interrumpido su funcionamiento, no siendo reembolsable ningún importe por dichos cierres o interrupciones, salvo en el caso de aquellos Servicios que impliquen un cargo adicional a la renta.
- El trámite de empadronamiento está en proceso de ser habilitado. Sin embargo, estará disponible exclusivamente para aquellos residentes que tengan reservas de 6 meses o más.
14. Obligaciones del residente
El residente debe:
- Proporcionar a La Fabrica &Co prueba de su condición de estudiante, docente o miembro de la comunidad educativa. El incumplimiento será causa de cancelación de la reserva y pérdida de la Matrícula. Si la pérdida de esta condición ocurre durante el Periodo Acordado, será causa de resolución del Contrato según Sección 9.a.(c). Las sanciones administrativas se cargarán al Residente.
- Pagar a tiempo según las condiciones especificadas en las Condiciones Particulares y en el Contrato.
- Cumplir las normas de la comunidad y su régimen disciplinario, respetar a los demás residentes y al personal de la Residencia, así como la Habitación y las instalaciones en general. En caso de incumplimiento, se podrán limitar los Servicios según el régimen disciplinario.
- Informar a La Fabrica &Co de los invitados y visitantes y hacerse responsable de ellos.
- Comunicar a sus invitados las normas de la Residencia.
- Pagar las tasas por el alojamiento de los invitados.
- La Fabrica &Co se reserva el derecho de admisión de visitantes según la legislación aplicable.
- Solo los Residentes con reservas individuales pueden hospedar a un invitado. Los Residentes con reservas para 2 huéspedes no pueden tener invitados nocturnos sin autorización.
- No ceder, subarrendar, alquilar ni permitir que otra persona ocupe la Habitación, excepto sus invitados y visitantes.
- Comunicar inmediatamente cualquier daño o mal funcionamiento en la Habitación a La Fabrica &Co.
- Permitir a La Fabrica &Co inspeccionar las instalaciones, el Inventario y la Habitación para determinar si procede la retención de la Fianza por daños o condiciones inadecuadas, según lo establecido en la Sección 5 y 8.
El Residente será responsable de los daños causados por él, sus visitantes o invitados, y asumirá los costes de reposición y reparación de los daños en la Habitación, el Inventario o las Zonas Comunes.
El incumplimiento por parte del Residente de cualquiera de las obligaciones mencionadas anteriormente permitirá a La Fabrica &Co rescindir el Contrato y, en cualquier caso, reclamar los daños y perjuicios causados.
15. Renovación del contrato
La renovación del contrato no es automática. El Residente tendrá que comunicarlo al personal de la Residencia con suficiente antelación.
Si bien los residentes que deseen renovar el contrato tendrán prioridad, la Residencia no puede garantizar la disponibilidad.
Sin perjuicio de lo anterior, la Residencia se reserva el derecho a admitir la solicitud de renovación en atención a las circunstancias que hubieran concurrido durante la vigencia del Contrato.
La Residencia no garantiza la oferta de la tarifa original ni asegura contemplar promociones anteriores o vigentes sobre la tarifa de extensión.
16. Inventario
El Inventario detallará los muebles y enseres de la Habitación, así como su estado, características, conservación y coste de reposición.
Al instalarse, el Residente debe verificar el Inventario y confirmar o hacer observaciones a reservas@lafabrica-co.com dentro de las 48 horas siguientes a su llegada.
Sin objeciones en este plazo, se entenderá que el Residente lo acepta.
Si el Residente cambia de habitación durante el Periodo Acordado, se inspeccionará el mobiliario y se deberá aceptar un nuevo Inventario.
El Residente se compromete a pagar a La Fabrica &Co por el mobiliario y enseres que falten o estén dañados, según la Sección 5.
17. Pérdidas y robos
La Fabrica &Co no se responsabiliza de las pérdidas, los daños, los robos o hurtos de bienes, dinero, etc., que puedan producirse en el interior de las habitaciones o en cualquier otra Zona Común de la Residencia, así como de la sustracción o daños que puedan sufrir los vehículos alojados en el aparcamiento. En este sentido, se recomienda a los Residentes que no dejen ninguna pertenencia abandonada.
La Fabrica &Co se limitará a cumplir cuidadosamente con sus obligaciones de seguridad y queda eximido de toda responsabilidad por los daños o la pérdida de los bienes y pertenencias del Residente.
18. Protección de datos
De acuerdo con el RGPD o cualquier otra normativa aplicable en materia de protección de datos, el Residente reconoce que ha sido informado del tratamiento de sus datos personales en relación con este Contrato.
Si desea obtener más información a efectos de protección de datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en: hola@lafabrica-co.com
19. Cesión
La Fabrica &Co tiene derecho a ceder, parcial o totalmente, su posición contractual en el presente Contrato o sus derechos y/u obligaciones en virtud del mismo, sin el consentimiento previo por escrito y sin notificación al Residente.
20. Notificaciones
Cualquier notificación del Residente a La Fabrica &Co se considerará válida si se envía por correo electrónico a hola@lafabrica-co.com o por WhatsApp a los números +34 660 121 252 | +34 699246124.
De igual manera, La Fabrica &Co sólo se comunicará con el Residente a través del correo electrónico y los números telefónicos proporcionados durante la contratación.
21. Ley aplicable y jurisdicción
Este Contrato se regirá por las estipulaciones en él contenidas (incluidas sus condiciones particulares y generales) acordadas por las Partes y, en lo no previsto en ellas, por la regulación del Código Civil español.
Para solucionar cualquier controversia que pueda surgir en relación con las disposiciones previstas en el presente Contrato, ambias partes se someten a la competencia de los tribunales que se establezcan por la legislación aplicable.
La versión en inglés de este acuerdo, existente solamente a efectos informativos, es una copia de la versión en castellano. La versión en castellano es válida a todos los efectos.